Términos de Compra
Última actualización: abril de 2026
1. Partes del contrato
Vendedor: Horitzon Explorers SL, CIF B67583930, con domicilio en Vilamari 86, Barcelona, España. Contacto: info@farguides.com.
Comprador: la persona física o jurídica que realiza la adquisición a través del sitio web farguides.com.
2. Objeto del contrato
Far Guides comercializa guías de viaje digitales de acceso en línea. El contenido es accesible desde cualquier dispositivo con conexión a internet a través del sitio web, sin necesidad de descargar ningún archivo. Las guías también están optimizadas para su uso sin conexión (offline) desde el navegador del dispositivo.
3. Precio y fiscalidad
Los precios indicados en el Sitio se expresan en euros e incluyen el IVA aplicable conforme a la normativa española vigente. El pago es único y no existen cargos periódicos ni renovaciones automáticas.
Far Guides se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento. El precio aplicable es el vigente en el momento en que el comprador confirma el pedido.
4. Proceso de compra
- El usuario selecciona la guía y pulsa el botón de compra.
- Es redirigido a la pasarela de pago segura de Stripe, donde introduce sus datos de pago.
- Una vez confirmado el pago, el usuario recibe un correo electrónico de confirmación con instrucciones para acceder a su guía.
- El acceso se activa mediante un enlace de autenticación (magic link) enviado al correo proporcionado en el momento de la compra.
5. Acceso y vigencia
El acceso a la guía adquirida es indefinido para el contenido en su estado actual. Adicionalmente, las actualizaciones de contenido están incluidas durante 1 año desde la fecha de compra.
Far Guides se reserva el derecho a modificar o descontinuar un destino con un preaviso razonable. En tal caso, se ofrecerá al comprador una alternativa equivalente o el reembolso del importe abonado.
6. Derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo 103.a) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (TRLGDCU), el derecho de desistimiento no es aplicable a los contratos de suministro de contenido digital que no se preste en soporte material, cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y con el reconocimiento de que, en consecuencia, pierde su derecho de desistimiento.
Al completar la compra, el usuario reconoce y acepta expresamente estas condiciones, y consiente el inicio inmediato de la prestación del servicio digital, perdiendo con ello el derecho de desistimiento de 14 días.
Si el acceso no funciona correctamente por causas imputables a Far Guides, el comprador puede solicitar la resolución del contrato y el reembolso íntegro contactando con info@farguides.com.
7. Uso personal y licencia de uso
La compra otorga al usuario una licencia de uso personal, intransferible y no exclusiva para acceder al contenido de la guía. Queda expresamente prohibido:
- Compartir las credenciales de acceso con terceros.
- Reproducir, distribuir, revender o publicar el contenido de las guías total o parcialmente.
- Utilizar el contenido con fines comerciales sin autorización escrita de Horitzon Explorers SL.
8. Responsabilidad
Far Guides elabora sus guías con la máxima diligencia. No obstante, la información de carácter turístico (precios, horarios, visados, normativa local) puede variar. Far Guides no se hace responsable de los perjuicios derivados de cambios en la información tras la publicación de la guía, ni de decisiones de viaje basadas en el contenido de las mismas.
9. Resolución de disputas
Para cualquier reclamación, el usuario puede contactar en primer lugar con info@farguides.com. Si no se alcanza una solución satisfactoria, el usuario puede acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la UE.
10. Ley aplicable y jurisdicción
El presente contrato se rige por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Barcelona, sin perjuicio del fuero que corresponda al consumidor conforme a la normativa de protección de consumidores.