Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Identidad: Horitzon Explorers SL
• CIF: B67583930
• Dirección: Vilamari 86, Barcelona, España
• Contacto: info@farguides.com

2. Datos que recogemos y finalidades

a) Gestión de compras

Cuando adquieres una guía, procesamos tu dirección de correo electrónico para:

• Verificar el pago y conceder acceso al contenido contratado.
• Enviarte el enlace de acceso (magic link) a tu guía.
• Gestionar posibles incidencias o solicitudes de asistencia.

Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).

b) Comunicaciones comerciales

Si consientes expresamente, podremos enviarte información sobre nuevos destinos, actualizaciones de guías u otras novedades de Far Guides.

Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a info@farguides.com.

c) Analítica y mejora del servicio

Si lo autorizas, tratamos datos de navegación y uso mediante Google Analytics 4 para analizar el rendimiento del Sitio y mejorar las guías y el proceso de compra.

Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD).

d) Medición de campañas y conversiones mejoradas

Si lo autorizas, utilizamos Google Ads para atribuir visitas y compras a campañas. En una compra podemos enviar a Google el email normalizado y cifrado mediante SHA-256, junto con el valor, moneda e identificador de transacción, para mejorar la medición. El email no se envía en texto claro a través de esta función.

Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD).

3. Destinatarios de los datos

Tus datos pueden ser compartidos con los siguientes proveedores de servicios, que actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdo de confidencialidad:

• Stripe, Inc. — procesamiento de pagos (política de privacidad en stripe.com).
• Resend — envío de correos electrónicos transaccionales (magic links).
• Vercel Inc. — alojamiento del sitio web.
• Google Ireland Limited / Google LLC — analítica, medición publicitaria y atribución de conversiones, únicamente según tus preferencias.

No cedemos tus datos a terceros para fines distintos a los descritos.

4. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores (Stripe, Vercel y Google) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, se aplican las salvaguardias previstas por el proveedor, como decisiones de adecuación, el Marco de Privacidad de Datos UE‑EE. UU. cuando resulte aplicable o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

5. Conservación de los datos

• Datos de acceso a la guía: durante la vigencia del acceso contratado y, posteriormente, el tiempo necesario para atender reclamaciones o cumplir obligaciones legales (máximo 5 años para obligaciones mercantiles y fiscales).
• Comunicaciones comerciales: hasta que retires el consentimiento.
• Preferencias de privacidad: hasta que las modifiques o elimines los datos del navegador.

6. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceso: saber qué datos tratamos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
• Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a info@farguides.com con una copia de tu documento de identidad. Tienes también derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo el uso de HTTPS, autenticación mediante JWT firmado y almacenamiento seguro de credenciales.

8. Menores

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recogemos conscientemente datos de menores. Si detectas que hemos tratado datos de un menor, contáctanos para proceder a su eliminación.